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中國銀行股份有限公司云南省分行“云客中心”線上營銷外包項(xiàng)目供應(yīng)商采購項(xiàng)目磋商公告
2023-01-18 閱讀次數(shù)：802 信息來源:本站 【大 中 小】 【我要打印】
中國銀行股份有限公司云南省分行“云客中心”線上營銷外包項(xiàng)目供應(yīng)商采購項(xiàng)目磋商公告
一、項(xiàng)目條件
中國銀行股份有限公司云南省分行“云客中心”線上營銷外包項(xiàng)目供應(yīng)商采購項(xiàng)目已由中國銀行股份有限公司云南省分行批準(zhǔn)實(shí)施。本項(xiàng)目采取公開邀請競爭性磋商的方式確定成交供應(yīng)商。歡迎符合要求的潛在供應(yīng)商就本項(xiàng)目提交密封的響應(yīng)文件，采購人按本競爭性磋商文件的要求擇優(yōu)確定合格的成交人。
二、項(xiàng)目采購內(nèi)容
（一）采購內(nèi)容：采購2023年“云客中心”線上營銷外包項(xiàng)目供應(yīng)商一家，以外包的形式優(yōu)選24名營銷人員，并使用我行智能外呼系統(tǒng)，對我行提取的個(gè)人目標(biāo)客戶開展與其相適應(yīng)的活動(dòng)及產(chǎn)品推介，重點(diǎn)針對我行大眾客戶開展?fàn)I銷，增加目標(biāo)客戶個(gè)人存款，提升金融資產(chǎn)規(guī)模和手機(jī)銀行覆蓋率。
（三）服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2024年3月31日。
（四）公司及人員要求：
1、外包公司需滿足合規(guī)性相關(guān)要求，具備相關(guān)的專業(yè)外呼經(jīng)營證照。外包公司具備業(yè)務(wù)連續(xù)性能力、內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理能力及突發(fā)事件應(yīng)對能力。外包公司不存在我行采購供應(yīng)商相關(guān)管理辦法所列不良行為?；顒?dòng)期間配合我行以定期或隨機(jī)抽查的方式對營銷合規(guī)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。
2、公司派駐的外包營銷人員，需要由我行人員進(jìn)行面試通過后，方可上崗。工作期間如違反相關(guān)要求或業(yè)績不達(dá)標(biāo)，行方有權(quán)利要求對人員進(jìn)行撤換。外包人員應(yīng)有良好的溝通交流能力，有金融從業(yè)、市場銷售或電話營銷經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
（五）支付方式：按月?lián)?shí)結(jié)算。
三、供應(yīng)商資格要求
合格供應(yīng)商的基本資質(zhì)要求（須同時(shí)滿足）
（一）基本條件
1、供應(yīng)商必須是在中華人民共和國境內(nèi)依法成立，具有獨(dú)立法人資格、能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)，并具備完成本項(xiàng)目的能力。
2、財(cái)務(wù)要求：具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。
3、存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時(shí)參加本項(xiàng)目。關(guān)聯(lián)關(guān)系企業(yè)包含以下情況：與本企業(yè)單位負(fù)責(zé)人為同一人的其他企業(yè)；與本企業(yè)存在直接控股、管理關(guān)系的其他企業(yè)；供應(yīng)商應(yīng)如實(shí)披露與本單位存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的其他企業(yè)。采購方有權(quán)取消關(guān)聯(lián)關(guān)系供應(yīng)商參與該項(xiàng)目的資格或重新組織招標(biāo)。（需提供相關(guān)承諾）
4、信譽(yù)要求：供應(yīng)商不得存在下列情況之一：（需提供相關(guān)承諾）
（1）處于被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷執(zhí)照、暫扣或者吊銷許可證、吊銷資質(zhì)證書狀態(tài)；
（2）進(jìn)入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形；
（3）2019年1月1日至今因騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約，被處于項(xiàng)目所在地政府或國家部委禁止市場準(zhǔn)入、取消投標(biāo)資格等情形；
5、近三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法違約記錄，沒有被國家、行業(yè)或行政主管部門處罰及被禁止市場準(zhǔn)入情形，未因不良紀(jì)錄被停止投標(biāo)資格。（需提供相關(guān)承諾）
6、供應(yīng)商未被列入“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及中國政府采購網(wǎng)（www.ccgp.gov.cn）““政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”。（提供上述網(wǎng)站信用信息查詢記錄的網(wǎng)頁截圖）
7、供應(yīng)商須保證，采購人在其本國使用其提供的貨物/或服務(wù)時(shí)，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)相關(guān)的任何爭議。如果有任何因采購人使用供應(yīng)商提供的貨物/或服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，供應(yīng)商須依法承擔(dān)全部責(zé)任。（需提供相關(guān)承諾）
8、供應(yīng)商提供的全部資料必須真實(shí)有效，供應(yīng)商如提供虛假材料或存在弄虛作假行為，其報(bào)名將被拒絕，采購人有權(quán)將其列入中國銀行供應(yīng)商不良行為名單。（需提供相關(guān)承諾）
9、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。且中標(biāo)后不得轉(zhuǎn)包、分包。
（二）專業(yè)條件
1、具備相關(guān)專業(yè)外呼經(jīng)營證照；
2、供應(yīng)商總部在昆明或在昆明有相關(guān)分支機(jī)構(gòu)。
四、競爭性磋商文件的獲取
（一）凡有意參加本次采購的單位，請于2023年1月19日起至2023年1月30日止（法定公休日、法定節(jié)假日除外），每日上午8時(shí)30分至11時(shí)30分，下午14時(shí)00分至17時(shí)30分（北京時(shí)間），至云南省昆明市北京路515號主樓7樓中國銀行云南省分行財(cái)務(wù)管理部采購管理團(tuán)隊(duì)免費(fèi)獲取電子采購邀請文件，可采取電話、郵寄或上門等途徑，在獲取采購邀請文件時(shí)要求提供營業(yè)執(zhí)照（加蓋公章復(fù)印件）、授權(quán)委托書及經(jīng)辦人身份證明文件（加蓋公章復(fù)印件）。
（二）不提供郵寄紙質(zhì)采購邀請文件服務(wù)。
五、 應(yīng)答文件的遞交截止時(shí)間及地點(diǎn)
（一）應(yīng)答文件遞交的時(shí)間：2023年2月3日09：00～09:30（北京時(shí)間）。
（二）應(yīng)答文件遞交的截止時(shí)間：2023年2月3日09:30（北京時(shí)間）。
（三）遞交地點(diǎn)：云南省昆明市北京路515號主樓7樓中國銀行云南省分行財(cái)務(wù)管理部采購管理團(tuán)隊(duì)。逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的應(yīng)答文件，采購人不予受理。
六、資格審查方式：資格后審。
七、競爭性磋商公告發(fā)布媒介
本項(xiàng)目競爭性磋商公告在“采購與招標(biāo)網(wǎng)（www.chinabidding.com.cn）、云南招標(biāo)股份有限公司網(wǎng)站（http://114.67.203.23/ynweb/）、云南木典采招投交易網(wǎng)（https://www.e-czt.com/）、云南元大工程咨詢有限責(zé)任公司網(wǎng)站（http://geinoutosho.com/news/class/）”發(fā)布。
八、聯(lián)系方式
項(xiàng)目單位：中國銀行股份有限公司云南省分行
地 址：云南省昆明市盤龍區(qū)北京路515號
聯(lián) 系 人：劉老師
聯(lián)系電話：0871-63178735